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• 用真诚化解纠纷 2007-09-06
• 真诚沟通 和谐医患 2007-08-31
• 运用沟通技巧 改善服务态度 2007-04-06
• 仁爱•沟通•隐忍 2007-03-08
• 构建和谐的护患关系 2007-03-08
• 护士和母亲 2007-02-07
• 护患沟通之我见 2007-02-07